三亚首个外国人管理服务站 连续三年“零漏管零差错”

　　大东海外国人管理服务站逐渐成为中外沟通和交流的桥梁。

　　大东海，宛如镶嵌在三亚中心的明珠，吸引中外游客纷沓而至，每天多达数千人在这片天然浴场游泳，观光，而其中有很大一部分的游客是来自俄罗斯、韩国等。海南边防总队三亚边防支队大胆探索外国人员服务管理新模式，2013年2月在红沙边防派出所大东海警务室建立了首个外国人管理服务站。据悉，大东海外国人管理服务站连续三年实现了外国人登记管理“零漏管、零差错”的骄人成绩。

　　大东海外国人管理服务站逐渐成为中外沟通和交流的桥梁。

　　“三亚平均每年的境外人员住宿登记数量多达40万人次，目前大东海景区酒店及周边居住着近300名来自16个国家的外国人。”据负责大东海外国人管理服务站的警长江浪介绍。该站是由三亚市公安局、三亚边防支队在原红沙边防派出所大东海警务室基础上改建而成，是省首个外国人管理服务站，主要负责摸排统计外国人基本情况和动态，落实管控措施；指导协调涉外单位做好安全防范，减少涉外案事件发生率；开展外国人法律法规和安全防范的宣传教育以及受理报警求助等。

　　负责大东海外国人管理服务站的警长江浪(右二)与外国友人交流。

　　“为了规范外管工作，我们管理站还推出了5+2模式”。大东海外国人管理服务站的外事民警陈雅君介绍,“5”即5项措施：一张温馨提示卡，从外国人到达大东海的第一天起，就会拿到一张温馨提示卡，提醒24小时之内到服务站进行住宿登记。一次登门走访。外国人住宿登记后24小时内，核销住宿登记后，民警上门核实住宿情况。一条提示短信，推出外国人签证和居留许可到期短信提醒业务，提醒及时更新签证，避免超期住宿。一次法制宣传。主动向外国人宣传国家有关法律法规和当地政策，让外国人尽快熟悉了解中国国情，遵守法律法规。一张信息资料卡，建立更新外国人登记管理信息资料卡，采集基础信息，做到“来知因、去知果、行知踪”。

　　负责大东海外国人管理服务站的警长江浪(右二)建立的“大东海外国人管理服务”微信群。

　　“2”即2个外管辅助队伍。服务站发挥景区涉外酒店、涉外企业多的优势，建立起一个精通英、俄、日、韩、葡、法、德等7个语种的25人外语人才库，同时打起了“感情牌”，和个别性格开朗、热心配合的外国人以交朋友的形式将他们物建为外籍协管员，协助民警开展走访、宣传等外管工作。目前，服务站已成功物建9名外籍协管员”。　10月22日，南海网、三亚新闻网记者走进大东海外国人管理服务站，首先引入眼帘的是印有中、俄、英等语言版本的牌子，档案柜上整整齐齐排列着数百张外国人住宿登记表。在大门一侧的玻璃墙下，留下许多用多俄语、英语写下的便带寄语。“这些都是外国朋友写的，自己贴上去的。”江浪说，有时候帮助外国朋友解决一道难题，他们就会写下一条感谢的话语。对此，俄罗斯友人FIZULI深有感触。“他们很好，很有耐心，谢谢服务站的警察”。

　　大东海外国人管理服务站的墙上留下许多外国友人用俄语、英语等写下的便条寄语。

　　随着服务站工作的持续开展，江浪意识到信息化时代下的外管工作更要与时俱进。于是江浪建立了“大东海之家”微信群，将外籍协管员、外语人才库成员以及长居大东海的务工、定居外国人纳入群中，促进联系互动。解决、答复辖区内外国人在涉华法律、生活常识上的问题。　如今，该服务站逐渐成为了大东海中外沟通和文化交流的桥梁。