三亚物业综合管理平台试运行 上网就能决策小区事务

“候鸟”北飞小区空了一大半 业主大会召开人数不够 公共事务决策遥遥无期。

    三亚玉海国际度假公寓。(资料图)

天气渐热，候鸟北迁，小区空了一大半，业主大会召开人数不达标，业委会难成立，公共事务决策遥遥无期，这些都让很多三亚小区业主头疼不已。怎样才能解决三亚物业管理这一季节性难题?

今年5月，试运行的三亚市物业综合管理平台给出了答案：一部手机、一个账号，人在外地也能轻松决策小区公共事务。从维修资金收缴到物业企业登记、物业项目招投标、业委会成立、业主事项管理、维修资金使用管理、维修资金退款管理、维修资金付款管理等物业管理全过程，该平台正逐渐完善，希望给头疼不已的业主交出一份满意的答卷。

业主大会为何搞电子化?

候鸟型业主居多参会人数凑不齐

“拖了一年半，一到开会人数就不够，想管理好自己的家园就这么难吗?”说起成立业委会的事，三亚玉海国际度假公寓的业主毕希德直言“太难了”。2015年入住小区后，毕希德便有了成立业委会的想法。让毕希德没想到的是，本以为三四个月就能办好的事，足足拖了一年半，直到现在，他已经着手筹备了两次，小区业委会还没成立起来。

据介绍，三亚玉海国际度假公寓小区共有840户业主，要想召开业主大会选举业主委员会，必须有半数业主参会，即400多户业主到场或委托他人到场开会。但小区仅有200多户长期居住的业主，剩下近60%为候鸟型业主。

2016年12月第一次筹备，毕希德和筹备组成员挨家挨户敲门;对于不在家的业主，他们挨个打长途电话，希望业主能委托在三亚的亲友前来参会。考虑到微信使用率高，他们还一个个找微信，通过建微信群的方式发动业主……

前期筹备工作完成，业委会筹备组定好2017年4月召开业主大会，但看着小区里的人陆续返回北方，等到开会时，由于人数不过半，成立业委会的事只能告吹，筹备组也因时限而随之解散。

第二年，同样的情况再次出现，开会人数达不到要求，成立业委会遥遥无期。“让别人为了开这个会专程回来一趟，或者把房本复印件交给不信任的人，这都不现实，但想想自己一年多的努力又不甘心。”毕希德苦笑着说。

毕希德的困扰并非个例，三亚市住建局相关负责人表示，在三亚，由于候鸟型业主居多，小区成立业委会时，或多或少都会遇到因参会人数不达标，无法召开业主大会选举业委会的情况，让前期各项准备付诸东流。

想表决小区公共事务需要啥?

一部手机一个账号

“不管业主在哪个城市，只需一部智能手机，一个账号，便可参与选举业委会成员，其他公共事务均可通过网上投票。”三亚市住建局相关负责人表示，通过三亚市物业综合管理平台投票，不仅可以解决因参会人数不达标无法选举业委会的问题，还可以防止投票表决时有人弄虚作假，因为登录平台所需的房产证号和身份证号只有业主本人知晓。

 如何通过此平台选举业委会成员呢?据该负责人介绍，平台通过与三亚市不动产登记中心对接，获取了楼盘信息和业主人员信息，小区业委会筹备人员需向所在区域住建局申请报备，随后通知小区业主登录此平台，让系统确认登录人确为业主本人，当登录业主人数、房屋面积均过半时，便可召开业主大会，通过线上选举产生业委会成员。