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产品多元“幸福产业链”不断丰富
许伟同时也是一家婚庆公司的负责人,从2006年接触三亚婚庆行业以来,他见证了三亚婚庆行业的发展。“我还记得接的第一笔订单是国外的客人,但是并不了解婚礼策划需要做什么,客户怎么说我就怎么做。”许伟回忆道,在公司刚成立时,通过网站上接受一个月一次的集体婚礼报名,到2010年,公司开始承接个人的大型婚礼和一些明星的定制婚礼,这也迎来了三亚定制婚礼的井喷期。
“我们最多的时候一天要接5场婚庆策划。”许伟说,2016年公司一共接到70场婚礼策划,而今年上半年就已经接到60场,三亚婚庆市场的发展是很可观的。
“三亚具有得天独厚的自然优势和完善的接待服务,这也是三亚能发展‘幸福产业链’的优势。”三亚婚庆旅游行业协会会长许伟说,三亚的天气一年四季都可以办婚礼,天然的海景和沙滩、多元化的酒店选择、完善的服务团队、便利的交通、旅游产品相结合等6大优势,对三亚发展婚庆行业是非常有利的。
风格各异的婚礼风格,海景、草坪、教堂、空中停机坪、田园、海岛……三亚酒店、景区多元化的婚礼和宴会场地能满足各类客人的需求,“目前,在三亚可以提供5类以上的场地、9大类型的风格供客人选择。”许伟说,三亚婚庆市场产品结构完整且多样化,能够适应不同层面的客户对婚礼的需求。
婚庆产品主要分为套餐和定制2大类别。“按照3天2晚的需求,定制类产品50至60人团队的均价大概在12至15万左右,而套餐类的产品5至8万就可以实现。”许伟说,无论婚礼规模大小、预算高低,客户只要对接上婚庆产业链上的任何一端,就能在三亚得到一系列相应的产品及其服务,这些产品和服务涵盖了交友、恋爱、求婚、婚纱、婚礼、蜜月、亲子、纪念婚等多个方面。
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管理规范婚庆也有标准有保险
近日,来自北京的一对新人在三亚一婚纱摄影基地签下三亚婚纱摄影标准化合同及婚纱摄影意外保险,让拍照全程有了完备保障。浏览这对新人所签的合同,满满是保护消费者权益的约定,既详细规定拍摄、婚庆服务事项,服务费与支付方式,双方权利与义务,以及双方违约责任等六项内容,还定下具体标准。合同里还推出了婚纱摄影强制保险,只要5元一天,就能获得最高60万元的保障。
合同约定的双方权利义务和双方违约责任中,对多种场景和问题都给予了明确约定,比如商家在合同签订前要向消费者如实、全面告知除套系内容外其他可能收费的产品、服务内容及收费标准;约定拍摄张数以外的照片,商家免费赠送给消费者原始底片;商家发表消费者照片须经消费者同意,擅自发表要承担赔偿责任;消费者看样片时对拍摄效果不满意,商家无条件重新免费拍摄,拍摄两次后仍不满意,不拷贝任何文件的情况下,有权要求退还所有拍摄费用。
“合同中写入了‘不满意将无条件免费重拍,拍摄不满意还能要求退款’这些对商家来说看似‘严苛’的约定,针对的是当下三亚婚纱摄影行业存在的现实问题,目的是要用“紧箍”规范出三亚婚纱摄影的口碑和形象,最大限度地降低消费者维权风险。”三亚婚庆旅游行业协会会长许伟说,《三亚市婚纱摄影标准化合同》从10月1日起全覆盖,三亚所有婚纱摄影店都要执行该标准化合同。
服务的不断优化,产业的升级完善,管理的更加规范,都一步步擦亮着三亚婚庆旅游度假品牌。放眼未来,已成为三亚打造全域旅游示范区的重要组成板块之一的婚庆旅游,将助推三亚朝着“婚尚之都”迈进。
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