旅游警察雷霆出击、涉旅网络平台整治、悬赏征集旅游市场违法违规行为线索、一天出台7个涉旅业态管理办法、积极探索“互联网+”方式治理旅游市场……
近年来,三亚通过持续开展旅游市场整治,改善了旅游市场环境,提高了旅游服务管理水平,在游客中的口碑即是最好的证明。即便如此,志在建设精品城市的三亚目前仍在继续努力。
推进全域旅游发展,是当前的重点工作之一。在此过程中,我们需要总结以往的经验,巩固已有成果,将各种创新的管理方式方法转化为长效机制,提升游客的满意度和舒适度,让“舒心游三亚”成常态。
与此同时,我们应当通过大研讨大行动活动,深入查找旅游服务管理方面存在的短板,看清自身发展与游客需求之间尚存在哪些不足和差距,并在此基础上“对症下药”,在查找问题、解决问题中提升服务管理水平,在提升旅游体验的过程中强化在旅游市场中的竞争力。
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