周密部署迎“大考” 三亚春节黄金周交出“满意答卷”

　　周密部署迎“大考”，逾六千人坚守一线服务，市民游客共同践行文明——

　　三亚春节黄金周交出“满意答卷”

　　图：2月16日大年初一，园林工人坚守岗位，在三亚湾沙滩清理垃圾，保持沙滩整洁。本报记者孙清摄

　　图：2月17日大年初二，吉阳区文明旅游志愿者在海底世界门口，为游客提供饮水及咨询服务，方便游客出行。

　　路管员开私家车送心脏病发作的游客赶往医院、八旬“候鸟”老人参加志愿服务、执法人员3小时处理游客和商家间的误会……2月21日，春节黄金周最后一天，三亚在这次“大考”中用这样的一个个行动，提交了一份“满意答卷”。

　　周密部署

　　迎接春节黄金周“大考”

　　年年春节黄金周，次次都是“大考”。

　　去年12月11日，三亚市召开2018年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署动员大会，将春节黄金周整体任务部署落实到各区各部门，为春节黄金周旅游市场治理和服务明确了路线和目标。

　　今年2月2日，省委常委、市委书记严朝君在市民游客中心主持召开旅游市场整治工作办公会，强调各部门要认真履职，切实担起责任，按照“五更”要求继续抓好旅游市场服务管理工作。

　　一年多前，同样在市民游客中心，同样在春节黄金周到来前，严朝君提出要以更高的标准、更严的要求、更细的工作、更优的服务、更满意的结果“五更”标准，提高旅游服务水平、让游客享受更优的旅游环境、让人民过上更好的生活，建设精品城市，打造幸福三亚。

　　时间奔流不止，一年的时光不过是转眼间。

　　一年的时间里，旅游市场在变，游客需求在变，三亚旅游坚持不变的是自我加压和持续提升。正是秉承着“五更”的标准，锻造自己的实力，为一次次“大考”中做足了功课。

　　一年间，三亚第三次捧得“长安杯”，蝉联“国家卫生城市”，荣登“全国绿色生活型和健康宜居型城市”榜首，获“东亚文化之都”创建扶持城市称号，2017年度中国十大品质休闲城市，中国智慧城市创新奖，入选2017中国全域旅游指数排行榜，环境友好型、绿色生产型、绿色生活型、健康宜居型四类城市榜单前十名……

　　所有这一切，给予这座城市更足的底气，同时也让各地游客有了新的期待。

　　在春节前胜利闭幕的市七届人大四次会议上，严朝君对春节黄金周进行部署，强调要抓好旅游市场监管、交通运力保障等十方面的工作。

　　春节黄金周期间，省委常委、市委书记严朝君，市委副书记、市长阿东多次对旅游市场进行调研，检查各项工作情况，要求要交出一份“满意答卷”。

　　一次次部署，为这次“考试”明确了答题思路。